全メーカー対象!
不要な掃除機下取りで5%OFF

不要になった掃除機の下取りをすると
アイロボット公式オンラインストアで使える
値引きコードを配布!

ロボット掃除機のご購入が

全メーカー対象

サービス概要

掃除機の買い替えをされるお客様を対象に、今お使いの製品又は不要になった製品を弊社が下取りすることを条件として、お得な値引きコードを提供するサービスです。
対象機種や条件など詳しくは、以下をご覧ください。

下取りに関するご注意
※必ずお読みください

対象商品

-以下ロボット掃除機の全製品が対象（リユース品は除く）-

値引きコードのご利用方法

対象商品をカートに追加してください。
買い物かご画面からお支払いに進んでください。
ご注文情報入力画面内、「クーポンコード」欄へ本ページ上部に掲載の「値引きコード」をご入力ください。
割引が適用されている事をご確認ください。

下取りのご利用方法

送付用の箱はお客様ご自身でご用意いただき、梱包をお願いします。
商品お届け時の外装箱（茶箱）に着払い伝票が貼付されています。
ご準備いただいた下取り品に専用の着払い伝票を貼付けてください。
ご購入商品お届け時にヤマト運輸配達員にお渡しください。

送付の際の注意事項

・下取り品は事前に梱包いただき、購入商品到着時に付帯する返送用伝票を貼付の上、ご注文製品のお届け時にヤマト運輸配達員にお渡しください。
・梱包用の箱はご自身でご用意をお願いします。
・緩衝材などは使わず、箱にロボットをそのまま入れてご送付ください。
・下取り品は、新たにご購入された製品のお届け時に引き取らせていただきますので、下取りサービスをご利用の際は、下取り品を所有されているご注文者さまの住所とお届け先の住所は一致している必要がございます。ご注文者さまの住所とお届け先が一致していない場合には、新たにご購入された製品の引き渡しができない場合がありますので、ご注意ください。
・送付の際、ダストボックス内のゴミは空にしてください。
・下取りサービスの対象となる物以外をお送りいただいた場合、お客様の送料負担で返送し、弊社が被った損害の賠償を請求することがございます。下取りサービスと無関係な物の送付はお止めください。
・お送りいただいた下取り品及び同梱されていた内容物は返還いたしかねます。予めご了承ください。

よくある質問

iRobot製品以外の機種は対象になりますか？

はい。対象は日本国内で販売された掃除機(メーカー及び機種を問わず)となります。
下取り品はどうやって送付したらよいですか？

ご購入製品をお届けする際の外装箱（茶箱）に、下取り品の返送用伝票が貼り付けられています。
下取り品は、ダストボックス内のゴミを空にして、緩衝材などは使わず、ご自身でご用意いただいた箱にロボットをそのまま入れた状態でご準備いただき、購入商品到着時に付帯する返送用伝票を貼付の上、ご注文製品のお届け時にヤマト運輸配達員にお渡しください。
ヤマト運輸配達員が配送してきた新しく購入した製品を梱包していた箱を使って、下取り品をその場で梱包し直して送付してもよいですか？

新たにご購入された製品の箱にその場で梱包し直すことは、ヤマト運輸配達員の業務の支障になるため、お止めください。箱は別途、事前にご用意をお願いします。
注文時に値引きコードを入力するのを忘れてしまいました。

値引きコードの入力を忘れてご注文が確定した場合、あとから値引きコードの利用をご要望いただいても承ることが出来かねます。値引きコードは必ず注文時にご利用ください。
2台下取りしてほしい掃除機があるのですが、一箱に梱包できるのであれば2台下取りに出してもよいでしょうか？

下取りサービスはお一人様につき1台のみの下取りとなっております。
2台下取りしてほしい掃除機があるのですが、値引きコードを複数回使用することはできますか？

値引きコードには利用期限があり、当該利用期限中のお一人様のご利用は1回限りとなりますのでご了承ください。値引きコードが変更された後に新たな値引きコードをご利用いただくことは可能です（この場合も、お一人様のご利用は1回限りとなります。）。
下取り品の返送用伝票は事前に用意する必要がありますか？

伝票は購入商品到着時の外装箱（茶箱）に貼付しておりますので、お客様がご自身で事前に用意する必要はありません。
ご自身で別途用意された伝票を使用された場合、弊社では下取り品を受領しない場合があります。

下取りサービス利用規約

下取りサービス利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、アイロボットジャパン合同会社（以下、「弊社」といいます。）が本規約に基づいて実施する下取りサービス（以下、「本サービス」といいます。）に関するご利用条件等を定めるものです。

1.本サービスの概要

(1)本サービスは、掃除機の買い替えをされるお客様を対象に、今お使いの製品又は不要になった製品を弊社が下取りすることを条件として、お得な値引きコードを提供するサービスです。
(2)前項の値引きコードを利用して値引き対象製品の購入注文をしたお客様は、本規約をよく読み、その内容につき同意したものとみなします。

2.本サービスにおける下取り対象製品

(1)本サービスにおける下取り対象製品は、日本国内で販売された掃除機であり、メーカー及び機種は問いません。
(2)以下の製品は、本サービスの下取り対象製品に含まれません。
- 1.お客様が所有権を有していない製品(レンタル品、盗難品、製品の割賦料金が未払いの場合を含む。)。
- 2.不正な契約又は不正な手段により取得されたと弊社が判断した製品。
- 3.その他、弊社が本サービスの対象として不適切であると判断した製品。

3.本サービスのご利用条件

(1)本サービスは、以下の1～3の条件をすべて満たす方のみ、ご利用いただけます。
- 1.日本国内に在住の方
- 2.18歳以上の方
- 3.下取り対象製品を保有しており、その所有権を有している方

(2)本サービスは、弊社がお客様から下取り対象製品を下取りし、代わりに弊社公式オンラインストアで使用できる値引きコードを提供するというサービスです。下取り対象製品を弊社に引き渡していただけない場合は、値引きコードを利用した製品の注文を無効とさせていただく場合があります。
(3)本サービスの申込みによりご利用いただける各値引きコードのご利用は、お客様お一人につき1回限りとなります。また、下取りできる製品は、お一人1台のみとさせていただきます。
(4)値引きコードにはご利用期限があり、変更されます。変更前の値引きコードをご利用いただいたお客様も、変更後には新たな値引きコードを利用することが可能です。その場合、前項の規定に従ってご利用ください。
(5)本サービスで利用できる値引きコードは、他のクーポン等との併用はできませんのでご了承ください。

4.下取り対象製品の送付について

(1)下取り対象製品は事前に梱包いただき、購入商品到着時の外装箱（茶箱）に付帯する返送用伝票を貼付の上、ヤマト運輸配達員にお渡しください。
(2)下取り対象製品は、必ず弊社がお届けする着払い伝票を利用してお送りください。それ以外の方法で送付いただいた場合、弊社では受領しない場合があります。
(3)下取り対象製品をご送付いただく際の梱包箱はお客様ご自身でご準備ください。
(4)お客様は、弊社指定の送付先に送付した物（下取り対象製品及び同梱されていた内容物）の所有権は、引き渡し（弊社指定の送付先への着荷）により弊社へ移転することに同意したうえで本サービスを利用するものとします。そのため、お送りいただいた下取り対象製品及び同梱されていた内容物は、いかなる理由があっても返還いたしかねます。本サービスの値引きコードを利用して製品を購入された製品を返品される場合であっても、お送りいただいた下取り対象製品及び同梱されていた内容物の返還を請求することはできないことにつき、予めご了承ください。
(5)下取り対象製品以外の製品をお送りいただいた場合、弊社の裁量で当該製品の返還又は処分を決定いたします。予めご了承ください。送付の際は十分にご確認の上、お送りください。
(6)離島のお客様に関しては、船便で発送いただきますようお願い致します。バッテリー等、危険物と判断され航空機搭載不可となる可能性がございます。

5.その他ご注意事項

(1)弊社が不正と判断したお申込みは、キャンセルさせていただく場合があります。この場合、お客様に生じた損害については、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、弊社は一切の責任を負いません。また、当該不正なお申込みにより弊社が損害を受けた場合には、損害賠償請求等の措置を取らせていただきます。
(2)弊社は、本サービス及びその内容並びに本利用規約を、事前にお客様に通知することなく、いつでも変更、停止又は中止することができるものとします。
(3)本サービスで利用できる値引きコードは、利用可能期間や値引き対象の製品などが変更されることがございます。内容をよくご確認の上、ご利用ください。
(4)弊社のシステム障害又はサーバーのメンテナンス等のために、事前に通知を行うことなく、本サービスを一時的又は長期的に中止する場合があります。本サービスの中止によって生じた損害などについて、弊社は一切の責任を負いません。予めご了承ください。