お持ちの製品の製品番号をご入力ください。

製品番号

※お手元に製品番号をご用意の上、お間違えのないようにご入力ください。
※並行輸入品など海外仕様品は、ご登録いただけません。
サポートにつきましては並行輸入品など海外仕様品についてをご覧ください。

送 信

製品番号（シリアル番号）の記載場所

アプリからの確認方法はこちら

【ルンバ®】

製品番号はアプリ接続済みの場合、ロボットの設定より
確認が可能です。

  • 【ユーザー登録したいロボットの画面を下にスライド】
  • 【ロボットの設定】
  • 【〇〇(ロボット名)について】
  • 【シリアル番号】
    アルファベットからはじまる、21桁の英数字が製造番号（シリアル番号）です。
    （例）iシリーズの場合、アルファベットの「I」からはじまる21桁の英数字となります。

お持ちの製品からの確認方法はこちら

お使いのルンバ®の製造番号は、ダスト容器を外したロボット本体側に記載されています。
ダスト容器を外してルンバ®を裏返し、ダスト容器が設置されていた箇所を確認してください。
s9+はダスト容器を持ち上げた本体内側にバーコードが印刷された白黒のステッカーがあります。

ルンバ®

  • sシリーズ

  • jシリーズ、iシリーズ

  • eシリーズ

  • 500/600/700/800/900シリーズ

ブラーバ®

  • mシリーズ
    タンクの下に記載されています。

  • 200シリーズ
    ロボットの裏側に記載されています。

  • 300シリーズ
    ハンドル部分の下に記載されています。

ルート®

  • rt1、rt0
    ルート本体裏面に記載されています。